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Política de privacidad y protección de Datos

Esta Política de Protección de Datos está adaptada específicamente del Sitio Web (http://comparador-seguros.com/) , así como a las aplicaciones y demás productos y servicios, que el titular de los datos de carácter personal pueda contratar a través de la citada página web (denominados colectivamente “Servicios”).

Esta Política de Protección de Datos podrá modificarse por Eleva, previa comunicación al titular de los datos a través de la página web. El hecho de continuar disfrutando de nuestros Servicios después de haberle comunicado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo que sea necesario el consentimiento expreso.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como usuario a toda persona física interesada en las ofertas ofrecidas por Eleva que han completado el formulario en la propuesta de la oferta presentada dentro del Sitio Web.

De conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante. “RGPD”), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), usted queda informado de que Eleva Lead Management, S.L. con domicilio en calle Jesús Aprendiz 10 Planta Baja 4º A. (Madrid) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 13.987, Folio 32, Hoja M-293.229, inscripción 1ª y con N.I.F B-88619648 y domicilio a efecto de notificaciones calle Salvatierra n.º 5, 28034, de Madrid y dirección electrónica: dpo-rgpd@elevalead.com tratará, en calidad de Responsable del tratamiento, los datos de carácter personal que usted nos ha proporcionado a través de esta plataforma, así como los que nos proporcione, en su caso, en el curso de una contratación de comercio electrónico.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

 

Identidad:  Eleva Lead Management, S.L. con N.I.F B-88619648.

Dirección postal a efectos de notificación: Calle Salvatierra n.º 5, 28034, de Madrid.

Teléfono:+ 34 911 02 92 00

Correo electrónico: dpo-rgpd@elevalead.com

Web: http://comparador-seguros.com/

Información sobre los datos del Interesado

La presente Política de Protección de datos regula el tratamiento de datos personales facilitados por el Interesado a través del sitio web https://comparador-seguros.com/ (en adelante, el “Sitio Web”). Al aceptar esta Política de Privacidad, la persona interesada (en adelante, el “Interesado«) otorga su consentimiento de manera informada, expresa, voluntaria y clara para el procesamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio Web, ya sea mediante formularios habilitados para tal fin o mediante la información recopilada a través de cookies.

El Interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Interesado garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a para los fines señalados.

El Sitio Web puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a través de aplicaciones de terceros, como Facebook o Instagram. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar información relacionada con la navegación del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier información personal que se recabada a través de estas aplicaciones, puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas, y sus interacciones están sometidas a las políticas de privacidad de las compañías que facilitan las aplicaciones.

El Sitio Web puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales Eleva no tiene control alguno.

Con objeto de ofrecer información o servicios de interés en función de la localización del Interesado, Eleva. podrá acceder a datos relativos a la geolocalización del dispositivo del Interesado, en aquellos casos en que la configuración del usuario al efecto así lo permita y éste haya dado su consentimiento expreso.

A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o agregada, Eleva podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.

 

¿Cuál es la actividad del tratamiento llevada a cabo por el Responsable?

La actividad del tratamiento llevada a cabo por el Responsable es la siguiente:

  • Recopilación de datos facilitados mediante el envío del formulario de contacto o consulta online.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

  • La base de legal para el tratamiento de sus datos reside en el consentimiento del Interesado (art. 6.1.a) RGPD.

Eleva, en base a su consentimiento expreso, podrá ponerse en contacto con usted para resolver cualquier duda o cuestión que hubiera solicitado a través del correspondiente formulario de contacto, así como para presentarle la correspondiente oferta comercial que usted haya seleccionado, sea del sector de seguros según la rama del seguro que corresponda a la oferta que usted haya solicitado. Podrá ejercer su derecho de oposición a este tratamiento dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos en cualquiera de las direcciones indicadas en la presente Política de Privacidad.

Asimismo, queda informado de que Eleva se reserva la facultad de no tramitar solicitudes incompletas y no garantiza la veracidad de los datos de carácter personal facilitados por el interesado.

 

¿Cuál es la finalidad para la cual tratamos sus datos?

Datos facilitados mediante el envío del formulario de contacto:

Los datos de carácter personal que Ud. nos ha proporcionado se recogerán para su tratamiento estrictamente confidencial en una base de datos cuyo responsable es Eleva, con la finalidad de contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y presentarle ofertas comerciales sobre productos y/o servicios solicitados relacionados con la rama de seguros en la que usted esté interesado (según sea la oferta que usted haya seleccionado).

¿Qué categorías de datos tratamos?

Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal, código postal, y número de teléfono.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para satisfacer la finalidad para la cual los facilitó, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de los datos suministrados y de cualquier otra exigencia legal. Así como, se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

Los datos tratados para su comunicación a las empresas colaboradoras distribuidoras o comercializadoras de seguros (según sea el ramo seleccionada por usted) serán conservados durante el tiempo necesario para su gestión, salvo que usted manifieste su voluntad de suprimirlos. Así como, se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

¿Cuáles son las categorías de destinatarios?

A fin de que Eleva dé cumplimiento a sus obligaciones legales comunicará los datos personales exigidos en los diferentes trámites que se lleven a cabo ante los organismos y entidades correspondientes.

En caso de que usted haya completado el formulario de contacto de una rama del sector seguros, y en caso de que haya prestado su consentimiento, sus datos serán cedidos a empresas que cumplan con los requisitos legales establecidos en la Ley de Distribución de Seguros para actuar como correduría de seguros o mediación de seguros para prestarte servicios de comparativa de seguros y ofrecimiento de ofertas comerciales.

 

¿Serán transferidos Internacionalmente sus datos?

Eleva ha adoptado las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales que facilita, garantizando los estándares en las normativas vigentes en materia de protección de datos, la fórmula utilizada será  la suscripción de las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo, de acuerdo con la Decisión de la Comisión Europea 2021/914 relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el RGPD. En el caso de requerir información adicional sobre este proceso, puede ponerse en contacto con Eleva a través de los datos de contacto proporcionados al inicio de esta política.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Eleva se están tratando datos personales que le conciernen, o no.

 

Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene podrá ejercitar los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos con el fin de conocer el tratamiento de los datos personales del usuario llevados a cabo por Eleva.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando el usuario los considere inexactos, y que sean objeto de tratamiento por parte de Eleva o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos en los que la normativa así lo contemple. En estos casos, Eleva conservará los datos objeto de la limitación para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos
  • A la portabilidad de sus datos, en los casos en los que el usuario solicite recibir los datos de carácter personal que le incumban, y que haya facilitado a Eleva. Estos datos se proporcionarán al usuario en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso, Eleva dejaría de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los usuarios tienen derecho a obtener confirmación sobre si Eleva trata datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Es por ello, que los usuarios podrán ejercitar en todo momento, en los términos establecidos por la legislación vigente, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, todo ello mediante solicitud por escrito dirigida a: Eleva, con domicilio en calle Salvatierra n.º 5, 28034, de Madrid, o a la dirección de correo electrónico: dpo-rgpd@elevalead.com indicando claramente el derecho que desea ejercitar y acompañado de su nombre, apellidos, email y número de D.N.I o pasaporte.

Asimismo, Eleva cuenta con la colaboración de clientes entre otros, nuestros clientes son entidades dedicadas a la comercialización y distribución de seguros, que pueden acceder a los datos de carácter personal en la prestación de sus servicios. Asimismo, Eleva suscribe un contrato de tratamiento de datos con las citadas entidades.

 

¿Cuáles son las medidas de seguridad?

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Eleva ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Asimismo, Eleva le informa que todo nuestro personal, cualquiera que sea la fase del tratamiento en la que intervenga, ha adoptado el compromiso de tratar sus datos con el máximo celo y confidencialidad.

No obstante, el usuario deberá tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.

 

¿Puedo revocar mi consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello, solo deberá notificárnoslo enviando un mail a dpo-rgpd@elevalead.com o por correo ordinario a Eleva calle Salvatierra n.º 5, 28034, de Madrid, acompañando una fotocopia de su D.N.I o pasaporte.

 

Política de cookies

De conformidad con lo dispuesto por el RGPD y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, todos los datos de carácter personal obtenidos mediante las cookies durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Cookies.

¿Puedo reclamar ante la Autoridad de Control?

Si considera que sus datos no son tratados correctamente por Eleva puede dirigir sus reclamaciones al correo dpo-rgpd@elevalead.com o a la autoridad de control competente, que es la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Dirección Postal: c/ Jorge Juan, 6, Madrid, 28001.
  • Página web: www.aepd.es
  • Teléfono: +34 900 293 183

 

Aceptación de la Política de Privacidad

Cuando el Interesado manifieste su consentimiento al haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, su contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Interesado y el Responsable con respecto al uso y tratamiento de su información personal. El Interesado expresamente acepta obligarse en los términos de la presente Política de Privacidad, en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones.